ฉันได้สังเกตเห็นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาของการแต่งงานว่าการเรียนรู้วิธีการของการสื่อสารที่ดี จะช่วยปรับปรุงและทำให้ผลกระทบด้านลบโดยรวมของการทะเลาะวิวาทในความสัมพันธ์ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ บางครั้งการมีสติและความเข้าใจไม่เพียงพอหากคุณไม่เข้าใจพื้นฐานการทำงานของแต่ละคน (สมอง) ของเราเอง เมื่อถึงจุดหนึ่ง ฉันก็ได้พบกับการศึกษาที่น่าทึ่งของ Eric Berne ผู้ซึ่งอธิบายว่าอีโก้ของเราพยายามต่อต้านเราในบางครั้งอย่างไร

ฉันไม่สามารถเน้นย้ำได้เพียงพอ การเข้าใจหลักการของการสื่อสารที่ดีจะช่วยพัฒนาทักษะการพูดคุยโดยรวมของคุณกับแฟน สามี หรือเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน

หลักการสื่อสารที่ดี

กล่าวโดยสรุป เราทุกคนสื่อสารด้วยอีโก้ของเรากับอีกคนหนึ่ง บ่อยครั้ง หากเลือกอีโก้ที่ไม่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์ที่กำหนด การสนทนาจะจบลงด้วยความขัดแย้งหรือข้อโต้แย้ง เป้าหมายหลักของการสื่อสารที่ดีคือการเลือกหนึ่งในสามขั้นของอีโก้ (ในตอนต่อไป) เพื่อให้การสนทนาปรากฏและเก็บถาวรเป้าหมายการสื่อสาร น่าเสียดายที่หลายครั้งมันยากกว่าที่เห็นในตอนแรก เช่นเดียวกับฮวงจุ้ย K Star 9Ki เราบอกว่าเราสื่อสารผ่านอวัยวะของเรา (ตับ ไต …) และอารมณ์และอีโก้ของกันและกันสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ทำให้เกิดอารมณ์เชิงลบ

หลักการสื่อสารที่ดีได้รัยการพัฒนาโดยนักจิตวิทยา Eric Berne ในปี 1960 ทำให้ผู้ป่วยของเขาเข้าใจและช่วยในการถ่ายทอดความรู้สึกไปยังคนที่พวกเขารักหรือคนสองคนพูดคุยกันได้ดีขึ้น

ประโยชน์ของการสื่อสารที่ดี

การสื่อสารที่ดีเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการพูดคุยหรือพูดคุยกับคนที่คุณสนิทเช่นแฟนหรือสามีของคุณ จะช่วยให้คุณมีความเข้าใจมากขึ้นในการพูดคุยในหัวข้อที่ละเอียดอ่อนและละเอียดอ่อนโดยไม่ทำให้อีกฝ่ายมีสภาพจิตใจในแง่ลบ:

• ประสบความสำเร็จในการอภิปรายหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
• ใช้ได้เฉพาะกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่สนิทสนมเท่านั้น (ไม่ใช่กับคนที่อยู่ห่างไกล)

ความรู้เบื้องต้นของทักษะการสื่อสารที่ดี

หลักการการสื่อสารที่ดีเราสามารถพูดได้ว่า

• บุคคลสามารถคิดและตัดสินใจได้ด้วยตนเอง
• โชคชะตาของบุคคลไม่ได้ถูกกำหนดไว้ทั้งหมด และพลังของการเลือกสามารถเปลี่ยนแปลงอนาคตของบุคคลได้ตลอดชีวิต

ผู้หญิงทุกคนมีอีโก้สามสถานะ:

1. อีโก้จากการสอนของพ่อแม่ (อดีต) – แนวคิดของการถูกสอน
2. อีโก้ความเป็นผู้ใหญ่ (ปัจจุบัน) – แนวความคิดของเรา
3. อีโก้ความเป็นเด็ก (อดีต) – แนวคิดเกี่ยวกับความรู้สึกของเรา

อีโก้จากพ่อแม่ของผู้ปกครองหมายถึงคำสอนของแต่ละคนทั้งหมดจากอดีตของเราในขณะที่เติบโตขึ้น พ่อแม่ ครูโรงเรียน สมาชิกในครอบครัว และเพื่อนบ้านได้สอนมารยาทในพฤติกรรมว่าเราควรพูด ดูแล และประพฤติอย่างไร โดยพื้นฐานแล้วเป็นการเลี้ยงดูทั้งหมดซึ่งเป็นเงื่อนไขของอัตตาของพ่อแม่ แน่นอนว่าเราต้องเห็นเหรียญสองด้าน:

อัตตาของพ่อแม่สามารถแสดงทัศนคติเชิงบวก เช่น ความรัก ความห่วงใย และแก้ไขพฤติกรรมซุกซน คุณจะได้ยินวลีเช่น: “อย่าทำเช่นนี้อีก จำสิ่งนี้ไว้เสมอ”

ในทางกลับกัน ทัศนคติเชิงลบ เช่น การล่วงละเมิดและการวิพากษ์วิจารณ์สามารถมีอิทธิพลต่อสถานะอัตตานี้ได้ คุณอาจประสบกับ” นิ้วชี้ ใจร้อน ตวาด ตี ทำอะไรไม่เคยถูก เกิดมาทำไม จู้จี้ ด่า ด่า โมโห”

อัตตาของพ่อแม่นั้นเป็นไปไม่ได้ที่จะเปลี่ยน เนื่องจากมีวิธีการและเทคนิคเท่านั้นที่จะเปลี่ยนอัตตาของเด็กและอัตตาของผู้ใหญ่

อีโก้ของผู้ใหญ่ดูแลสถานการณ์ทั่วไปในปัจจุบัน เช่น การเลือกกางเกงยีนส์และเสื้อเชิ้ตที่คุณจะใส่ในวันนี้ นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่างๆ เช่น การพูดคุยกับเพื่อนบ้านของคุณหรือการอธิบายบางสิ่งกับเพื่อนร่วมงานก็อยู่ภายใต้อีโก้ของผู้ใหญ่

เหตุการณ์ต่างๆ เกิดขึ้นอย่างไร้ความรู้สึกโดยไร้ความรู้สึกมาก เพื่อตรวจสอบตัวเองว่าตอนนี้คุณอยู่ในสภาวะอีโก้สำหรับผู้ใหญ่หรือไม่ ให้ตรวจสอบอารมณ์ของคุณ มีอารมณ์ใด ๆ เกิดขึ้นหรือไม่

คุณลักษณะบางอย่างของอัตตาของผู้ใหญ่ ได้แก่ ภาษากายที่สงบ อยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ การพูดที่ราบรื่น การถามคำถามที่เป็นกลาง เช่น ทำไม อย่างไร และที่ไหน

อีโก้ของเด็กเป็นผู้ดูแลเมื่ออารมณ์และความรู้สึกภายในของเรา (ได้ยิน ได้กลิ่น มองเห็น สัมผัส) ต่อเหตุการณ์ภายนอกทั้งหมดในรูปแบบชีวิตและพื้นผิว เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับผลกระทบทางอารมณ์ อัตตาของเด็กจะเข้ามาแทนที่และควบคุมได้

คุณสมบัติของอีโก้เด็ก:

• อารมณ์เศร้า
• ความสุขทางอารมณ์
• หัวเราะ
• ล้อเล่น
• ยิ้ม
• โกรธ
• การแสดงออกทางสีหน้า เช่น ส่ายหัวหรือยักไหล่
• คำพูด:
• ฉันหวังว่าฉันจะทำสิ่งนี้หรือสิ่งนั้น
• ฉันไม่สนใจเรื่องนี้
• ได้โปรด ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นกับฉันอีก
• ไม่ใช่วันที่ผมเสียอีกต่อไป
• ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหรือฝันร้ายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตของฉัน

การฝึกหัดทักษะในการสื่อสารที่ดี

ทฤษฎีทักษะการสื่อสารที่ดีในขณะที่มีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลอื่นเช่นสามีหรือแฟนของคุณ บุคคลที่เริ่มการสนทนาเรียกว่า “ตัวแทน” และอีกคนหนึ่งที่มีปฏิสัมพันธ์เรียกว่า “ผู้ตอบ” ด้วยแนวคิดง่ายๆว่าควรมีการแลกเปลี่ยนการให้และรับตลอดเวลา

อย่างไรก็ตาม มีปัญหาอยู่อย่างหนึ่ง ขณะกำลังสนทนา จิตไร้สำนึกของคุณอาจเปลี่ยนจากสภาวะอีโก้หนึ่งไปเป็นอีกสภาวะหนึ่ง กล่าวอีกนัยหนึ่ง สถานการณ์นี้สร้างอารมณ์เชิงลบของอวัยวะ และสามารถนำไปสู่การต่อสู้และการโต้เถียงกันเป็นคู่ได้

การสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ของอีโก้

เราโต้ตอบและแสดงความรู้สึกต่อโลกภายนอกด้วยสภาวะอีโก้อย่างใดอย่างหนึ่ง โปรดจำไว้ว่า จิตใต้สำนึกของเราจะควบคุมว่าอัตตาจะปรากฎขึ้นอย่างไร ขึ้นอยู่กับว่าคุณรู้สึกอย่างไร พึงระลึกไว้เสมอว่าสภาวะอีโก้ของคุณสามารถเปลี่ยนจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้ในไม่กี่วินาที ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าตนเองอยู่ในภาวะอีโก้ใดเพื่อให้มีการการกองร้อยที่ ดี กับอีกฝ่ายหนึ่ง

กฎของการมีความสำเร็จและการสื่อสารที่ดี

คำพูด 10% – 30% ความหมายที่คุณพูด – 60% การแสดงออกทางสีหน้า

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการสนทนาที่ราบรื่นและการสื่อสารทีดี อีโก้ของผู้ส่งหรือผู้ที่เริ่มการสนทนาจะต้องอยู่ในสถานะเดียวกับผู้รับ (คู่สนทนาของคุณ) ตัวอย่างเช่น หากอีโก้ที่ส่งคือพ่อแม่ถึงลูก คำตอบต้องเป็นลูกถึงพ่อมแ

มีปฏิสัมพันธ์สามประเภทที่เราสามารถมีได้:

ก่อนอธิบายการโต้ตอบประเภทต่างๆ โปรดทราบว่าแต่ละการสนทนาประกอบด้วยสามขั้นตอน:

1)คำพูดของคุณ
2)คำตอบที่คุณชอบที่จะได้รับ (จิตใต้สำนึก)
3) คำตอบที่แท้จริงที่คุณได้รับจากอีกฝ่าย

สถานะอีโก้เสริม (ผู้ใหญ่-ผู้ใหญ่หรือผู้ปกครอง-เด็ก)

สภาวะอีโก้เสริมมักจะค่อนข้างราบรื่นเนื่องจากทั้งสองฝ่ายมีความยาวคลื่นเท่ากัน ความคิดและการตอบสนองของพวกเขาตรงกันและคาดหวัง ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น:

บทสนทนาสำหรับผู้ใหญ่ – ผู้ใหญ่:

ภรรยา: เมื่อคืนคุณดื่มอีกแล้วและไม่เคยสนใจลูกเลย

สามี: คุณพูดถูก มันเป็นความผิดของฉัน จะไม่ทำอีกแล้วห่วงลูกๆ

ทุกอย่างราบรื่นและเข้าใจได้ดีมาก อารมณ์ดีอยู่ในการเล่นที่นี่

การสนทนาระหว่างผู้ปกครอง – ลูก

ภรรยา: วันนี้ไมเกรนของฉันแย่มากอีกแล้ว ฉันคิดว่าหัวจะระเบิด

สามี: ฉันเสียใจที่ได้ยิน ฉันจะซื้อยาสมุนไพรและนวดหน้าผากของคุณด้วยยาหม่องเพื่อบรรเทาอาการปวดหัว

อีกครั้ง การสนทนาที่ราบรื่นและเข้าใจได้มาก อีโก้ของอารมณ์ลูกของภรรยากำลังถูกกระตุ้น และเนื่องจากความเข้าใจของสามี อีโก้ของพ่อแม่จึงทำงาน

การปฏิบัติข้ามสถานะอีโก้

หากสถานะสองสถานะไม่สอดคล้องกัน ปัญหาจะเกิดขึ้น และบุคคลใดบุคคลหนึ่งอาจพัฒนาอารมณ์ด้านลบต่ออีกฝ่ายหนึ่ง ผลก็คือการสื่อสารที่ดีจะล้มเหลว และการโต้เถียงเป็นสิ่งที่แน่นอน

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ จะช่วยให้สิ่งต่างๆ กลับมาเป็นปกติได้ ผู้รับหรือผู้ตอบในการสื่อสารจำเป็นต้องดำเนินการหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ แม้ว่าผู้ถูกร้องจะไม่เห็นด้วยกับผู้รับ แต่เขา/เธอจำเป็นต้องสำรองข้อมูลเพื่อเก็บความสงบ

ภรรยา: เลิกงานแล้วไปดื่มกับเพื่อนร่วมงานทำไม

สามี : หงุดหงิด แล้วคำตอบก็งี่เง่า : แล้ว? เหตุใดฉันจึงไม่สามารถใช้เวลาพักผ่อนจากการทำงานหนักทั้งหมดได้ ฉันเป็นคนที่ทำงานทั้งวันภายใต้ความเครียดมากมาย

เห็นได้ชัดว่าสามีไม่เห็นด้วยกับหัวข้อนี้กับภรรยา อย่างไรก็ตาม เขาต้องหนีจากอีโก้ของตัวเองและเปลี่ยนไปใช้สถานะเดียวกับภรรยาในตอนนี้ ในขณะนี้ ไม่มีเหตุผลที่จะโต้แย้งเพิ่มเติม คุณสามารถทำได้ในภายหลังเมื่ออารมณ์เย็นลงทั้งสองข้าง

ข้อดีของหลักการสื่อสารที่ดี

เอาใจใส่อย่างใกล้ชิดกับสิ่งที่เป็นอีโก้ของอีกฝ่ายหนึ่งในขณะนี้ เมื่อคุณทราบแล้ว ให้ตอบสนองตามสภาวะอีโก้นี้เท่านั้น นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบพฤติกรรมของคุณเองด้วยว่าอีโก้พูดถึงคนอื่นอย่างไร หากคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันจากสถานะอีโก้หนึ่งไปเป็นอีกสถานะหนึ่ง ให้พยายามแก้ไขทันทีและย้อนกลับ

คำสุดท้าย

โดยรวมแล้ว คุณควรพยายามสร้างอารมณ์เชิงบวกมากขึ้นในชีวิตของคุณ โปรดจำไว้ว่าอวัยวะในร่างกายของเราสร้างอารมณ์ ซึ่งส่งผลต่อสุขภาพโดยรวมของคุณและการไหลของพลังงาน Shi ภายในร่างกายของคุณ การคิดบวกจะช่วยเพิ่มความผาสุกโดยรวมของคุณอย่างมาก และจำกัดความรู้สึกด้านลบ